Política de privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Maxime Boulay, autoemprendedor que opera bajo el nombre comercial Ma typo
• Dirección: La Chapelle Anthenaise, 53950, Francia
• SIRET: 934 416 009 00017
• E-mail: matypo.fr@gmail.com

Recogida de datos personales

Recogemos determinada información personal cuando usted interactúa con nuestro sitio, en particular cuando:

• Crea una cuenta de cliente en el sitio
• Realiza un pedido
• Nos contacta a través del formulario de contacto o por e-mail
• Se suscribe a nuestro boletín (si procede)
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La información recogida puede incluir:

• Identidad: nombre, apellidos
• Datos de contacto: dirección de entrega y de facturación, e-mail, número de teléfono
• Datos de pago: tratados exclusivamente por nuestros proveedores seguros, nunca almacenados en nuestro sitio
• Historial de compras y de intercambios con nuestro servicio de atención al cliente
• Datos de navegación: dirección IP, páginas consultadas, duración de la visita (cookies)

Finalidades y bases jurídicas

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Tramitar y enviar sus pedidos (base jurídica: ejecución del contrato)
• Mantenerle informado del estado de su pedido (ejecución del contrato)
• Responder a sus solicitudes y preguntas (interés legítimo)
• Mejorar nuestros servicios y su experiencia de usuario (interés legítimo)
• Enviarle información comercial únicamente con su consentimiento previo (consentimiento)
• Cumplir nuestras obligaciones legales, en particular contables y fiscales (obligación legal)

Plazo de conservación

Sus datos se conservan durante los plazos estrictamente necesarios para las finalidades del tratamiento:

• Datos de la cuenta de cliente: mientras su cuenta esté activa y, después, 3 años desde la última actividad
• Datos de pedidos y facturación: 10 años (obligación contable y fiscal, art. L123-22 del Código de Comercio francés)
• Datos de prospección comercial: 3 años desde el último contacto
• Cookies: 13 meses como máximo
• Datos de pago: no conservados por Ma typo (gestionados por nuestros proveedores)

Comunicación de datos a terceros

Nunca vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros.

No obstante, compartimos algunos datos con proveedores de servicios estrictamente necesarios para la ejecución de su pedido:

• Stripe (WooPayments) — Tratamiento de los pagos con tarjeta bancaria (transferencia fuera de la UE regulada por las Cláusulas Contractuales Tipo europeas)
• PayPal Europe — Tratamiento de los pagos con PayPal (domicilio social: Luxemburgo, UE)
• Transportistas (La Poste / Mondial Relay / Chronopost) — Para la entrega de su pedido
• Hostinger International Ltd — Alojamiento del sitio (domicilio social: Chipre, UE)

Todos nuestros proveedores están obligados por contrato a proteger sus datos y a utilizarlos únicamente en el marco estricto del servicio prestado.

Seguridad de sus datos

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información contra cualquier acceso no autorizado, modificación, divulgación o destrucción.

• Conexión HTTPS / SSL en todo el sitio
• Alojamiento seguro y copias de seguridad periódicas
• Datos de pago tratados por proveedores certificados PCI-DSS (la norma bancaria más estricta)
• Acceso a los datos limitado a lo estrictamente necesario

Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para garantizar su correcto funcionamiento y mejorar su experiencia. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo.

Utilizamos tres categorías de cookies:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio (carrito, inicio de sesión). No sujetas a consentimiento.
• Cookies de medición de audiencia: nos ayudan a entender cómo se utiliza el sitio para mejorarlo.
• Cookies de marketing: utilizadas únicamente con su consentimiento explícito.

Puede en cualquier momento configurar o rechazar las cookies desde los ajustes de su navegador. Rechazar algunas cookies puede limitar ciertas funciones del sitio.

Sus derechos

De conformidad con el RGPD y la Ley de Informática y Libertades, usted dispone de los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Derecho de acceso — Puede solicitar consultar los datos que tenemos sobre usted
• Derecho de rectificación — Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión («derecho al olvido») — Puede solicitar la eliminación de sus datos
• Derecho de oposición — Puede oponerse al uso de sus datos para determinadas finalidades, en particular de marketing
• Derecho a la limitación — Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos
• Derecho a la portabilidad — Puede recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable
• Derecho a retirar su consentimiento — En cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos por e-mail en matypo.fr@gmail.com indicando su solicitud. Nos comprometemos a responderle en un plazo máximo de un mes.

Si, tras contactarnos, considera que sus derechos no se respetan, tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNIL (Comisión Nacional de Informática y Libertades, autoridad francesa de protección de datos): www.cnil.fr

Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, en particular para adaptarnos a cambios legales o técnicos.

Las modificaciones se publicarán en esta página con una fecha de actualización. Le animamos a consultar esta página con regularidad para estar informado de nuestras prácticas.

Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta política o sobre sus datos personales, puede contactarnos:

• Por e-mail: matypo.fr@gmail.com
• Por teléfono: +33 7 67 79 07 82
• Por correo postal: Maxime Boulay — Ma typo, La Chapelle Anthenaise, 53950, Francia